凡客10亿分成计划 大胆尝试社会化网络营销

       10%等于10个亿？昨天凌晨，互联网服装品牌凡客诚品正式推出社区化营销平台“凡客达人”，和这一平台共同发布的，还有高达10亿的分成计划——凡客诚品创始人、董事长兼CEO陈年宣布：凡客诚品要把10%的销售，分给“凡客达人”达人的店主。

　　到底什么是凡客达人呢？根据达人店主的招募通告，在网上开通店铺成为店主，就可以在店铺中发布搭配凡客诚品服装的照片，并提供相关产品的在凡客的购买链接。一旦有网民购买了店主展示的商品，店主就能获得该商品的销售分成。

　　店主给产品当了宣传模特

　　其实就是店主给产品当了宣传模特，凡客为何出手阔绰，拿出10亿分给店主一杯羹？“凡客达人”又是否能够讨得网民的欢心？　　       陈年：因为我们在做这个之前，很多用户他买了凡客的衣服以后就会自己把一些照片传给我们，传到我们的论坛上面或者其他的地方，说能不能尝试提供这么一个空间出来，那么再进一步的我们又开放了这个平台，我觉得昨天他们在做那个方案的时候写10%其实是不对的，因为里面有很多产品，我看了一下分成高达20%的都有，第一我们今年整个分成产品就要做100亿，按照我们现在的分成比例的话，我估计用户在整个的商圈里面可能占到30%、40%，如果是这些达人店的话。

　　陈年表示，在100亿的销售目标中，通过凡客达人实现的要占百分之三四十，而100亿的销售目标中店主们将会拿走10亿。而且店铺商品的提供、库存、送货及售后服务，都将由“凡客达人”负责。如此优惠的条件，令凡客达人上线仅仅一天，就有超过5000人参与开店。

　　卖东西免费物流为什么不试试呢

　　“零门槛”、“个性化服饰搭配”、“创造价值”，这种新鲜的玩法令不少淘宝的卖家也动了心。已经在淘宝用真人展示的方式卖了一年服装的张女士，看中是“凡客达人”的免费物流。

　　张女士：作为一个卖家的角度的话吸引我的地方肯定是它物流还有一些发货什么都不用自己费心，它就给你就能搞定了，我觉得卖出这些衣服非常容易，这些衣服本来在它那个网站上都有，它网站上都有一个模特给你显示一个官方的，如果你买了，你觉得好，你把你自己的展示出来，别人看了你那个再点击进去再看它那个官方模特，等于说其中你只是一个媒介，如果有时间的话而且我觉得那个衣服又好的话，我肯定愿意尝试，主要是还可以展示我自己，不只是卖衣服。

　　客户就是我们的增长点

　　而在凡客CEO陈年看来，和淘宝相比，凡客的取胜之道在于自主品牌，不断创新和完善的服务体系。但是不少网名还是提出疑问？凡客的商品本来就以卖的不贵，加上高昂的物流成本，和10%的分成计划，凡客还能赚到钱吗？

　　陈年：还好吧，现在还好，当然我们的物流成本肯定是所有的做网络销售里面最多的，我觉得还在凡客诚品能够承受的范围里面，凡客是自己的品牌，有足够的空间也有责任做到这样一个好的服务，分类给用户，我们过去讲用户体验，让利给用户，其实是用户说了算，因为长期来说，凡客诚品肯定还是一个用户体验较多的地方，所以我们让利给用户，其实是在用户体验上面有一个进一步的推进，并不是说我们就没有增长点我觉得用户就是我们的增长点。

　　社区化网络销售平台的大胆尝试

　　凡客把增长点放在了用户上。而实际上，当用户在凡客达人开店，所展示销售产品，必须是从凡客购买的，这一点不仅能够吸引店主购买凡客的产品，还能通过店主的宣传来形成二次营销。凡客的算盘打得劈啪响，《商业价值》杂志社总经理、IDC中国独立顾问万宁认为：这样的社区化网络销售平台是凡客的一次大胆甚至有些冒进的尝试。

　　万宁：凡客达人纯典型是利用了这种电子商务和WAP2.0的模式，特别是现在我们叫社会化网络这种模式，应该说大胆的或者是冒进性的这种尝试吧，本身凡客产品与现在的互联网人群本身的切合度非常高，这将是我们叫电子商务社会化或者媒体化的一个崭新的转移，这种转移我相信会对未来的中国电子商务厂商产生很大的现实性的影响，但是至于说在这个模式里面，包括加盟费、代理费以及相关如何去让每一个客户通过他个人的行为来为整个凡客，整个这个体系去产生更大的价值，或者形成一种我叫翘翘板效应，就是双方都有博弈，把对方图利的欲望汇集成一个巨大的商业盈利，我认为这个是值得去关注的。

　　而这样的模式是否能够成功呢？万宁指出，后期的物流保障是凡客必须解决的问题。

　　万宁：这个实验很难说现在就是说我们马上给出一个评价来，它会成功或失败，而我比较担心在后期的物流以及相关的产品的这种支持上，虽然我们都知道服装产品是在中国社会化成熟度最高的一个产业，因此它应该不用去担心它的整个供应链，但反倒我认为是说，它的整个物流链上面使得它达到100亿的规模上，会有很大的一个挑战，陈总在他整个布局上也给予了一些响应，但是我认为还是有一些不足。