家居B2C，尚未扬帆

       2010年，B2C行业狂飙猛进！在这一年，B2C百花齐放，竞相斗艳。淘宝商城不断传出神话，不仅创造销量，创造品牌，还在创造奇迹。社区电子商务领域，美团网王兴引领潮流，带动了千站齐发的壮观场面。
　　在此情况下，我们深度观察一下区域型行业的龙头——家居行业的B2C状况。家居电子商务领域给予我们最大的魅力就在于：区域化、定制化行业是否能够实现B2C？家居电子商务的B2C如何实现？家居电子商务的B2C关键环节在哪里？

　　家居电子商务模式——法无定法

　　几年前，或者说多年以来，我们都认为淘宝样式的网店才叫做电子商务。中国传统的BBS，风靡欧美的twitter大大改变了我们的观念：

　　在BBS上，家居商家不仅仅通过帖子的形式发布产品，培育品牌；还会通过发起在线团购、邀约线下购买。我们发现，除了支付、物流，电子商务的主要功能竟然通过这样简单的社会化媒体得以实现。
　　twitter的在线微支付被人津津乐道。订票、募捐甚至午餐都可以用微支付（体现为微博短连接）实现。除了物流，这与B2C的主要功能还有多大差异？在国内微博迅速发展的时刻，我们可以预料微博电子商务方式将在家居电子商务领域迅速产生。

　　于是，我们发现：电子商务其实是多态的，特别是社区电子商务领域。那么，家居电子商务，属于传统的B2C还是社区电子商务呢？

　　当前家居电子商务主流模式

　　纵观国内的家居电子商务领域，模式大体有以下几种：

　　1、社区团购：通过网络社区聚集购买，线下成交。这在几乎所有的有热度的BBS里都存在着。以此模式诞生出的著名网站有：篱笆网，上海团购网（齐家网）等。

　　2、展示型B2C或C2C：展示型电子商务平台，提供产品或者优惠活动的展示、检索以及买卖双方沟通功能。案例有：搜房家天下、新浪家居商城、福州便民家居商城等。

　　3、交易型B2C或者C2C：完整的电子商务，包含支付、物流等全部环节。如：淘宝家居商城、篱笆建材商城等。

　　——表象是媒体，核心是渠道

　　纵观家居电子商务领域，我们发现无论领跑者还是跟随者的核心追求都是成为行业渠道。认真思考商业模式，道理其实非常简单：抓住你的客户的客户最能使你的客户埋单。

　　因此，网站销售人员往往第一句话就是：如何给客户带来效果？

　　目前的盈利模式无非两大主流

　　1、基于媒体模式的电子商务。门户网站、地区门户网站、行业垂直门户往往采用电子商务化手段将媒体价值转化为业务收入。虽然在此模式之下的收费节点是媒体和社区两大环节，但是没有实效的服务很难打动客户。所以，早期站做活动，形成生态的站做电子商务。这种所谓的媒体模式属于今天，是今天最赚钱的业务模式。主要的产品方式是广告、媒体服务、活动、电子商务平台的打包。

　　2、纯电子商务模式。业内许多人将之简称为：商务。这样的叫法富有深意，其实这种模式已经不再是互联网主流模式，而是将互联网作为渠道的传统模式。在许多人并未认识到支付、物流给家居电子商务带来的难度时，一切看似简单。但深入其中者，方谙其中滋味：篱笆网徐湘涛告诉笔者，在自己做家居平台业务之时，总认为自己很懂行业，但是从事商务之后，发觉自己的专业十分肤浅。家居电子商务，由于其定制化特点，需要包含：测量、设计、生产、运输、安装等多个步骤，需要大量专业人员参与。

　　无论“媒体”还是“商务”，共通点就是：渠道。把控渠道就把控了行业命脉。