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小程序如何帮助实体店增加销量

作者:易分销/2018-06-04 11:31:20

实体店为什么需要小程序?最直接的答案就是:你的客户都在用微信啊!为什么你不在微信上给他们看到你的店呢!那么小程序如何帮助实体店增加销量?下面和销客多小程序商城小编一起来看看吧。

互联网时代下,各个行业都不能够闭门造车,尤其是线下实体店,要用长远的眼光去看待整个市场的变化。

 

小程序如何帮助实体店增加销量

你知道微信小程序、你还知道支付宝小程序吗?还有谷歌小程序?小米小程序呢?这是国内外的互联网巨头都在搞的东西,被誉为互联网的下一站,你说是不是大势所趋?正向当初的淘宝,面世的时候没多少人认可淘宝,但是当初认可淘宝的人现在都已经是千万富翁。新东西往往有远见的人会接受。因为他们看到了未来的走势。小程序做为电商的一个新起点,会有多少人愿意做吃螃蟹的第一个人呢?只有勇敢尝试才会摸索出趋势所在!

去年,马云提出了一个新零售的概念,同年双11,优衣库就被成为新零售的标杆案例,他是怎么做的呢?双十一活动期间,客户可以在优衣库天猫旗舰店消费,然后到线下去提货。一句话总结新零售,就是线上引流,线下消费。

近几年,随着电商对传统零售行业的不断冲击,零售实体店的发展现状令人堪忧。

小程序好比是一张入场券!你做了,就可以进入到微信流量共享圈,否则就跟你无缘!现在谁不用微信?如果你不用,你的对手在用,微信就会助力对手抢走本属于你的客流!附近的小程序,5公里流量免费曝光,白给的流量你不要?你的同行就笑纳了!不说废话,打开附近的小程序,看一下,里面有没有你的同行!既然要做电商,那流量就是不容忽视的,人都是在流动的,也就是说小程序5公里内的流量是在不断更新的,有了这么好的免费推广我们为什么不认可呢?所以就勇当做第一个吃螃蟹的人吧!

综合以上,门店为什么要做小程序?首先,这是大势所趋,不用你迟早会被逼着用,现在用,乘着微信对小程序管控还不是很严格,做小程序的商家还不是很多,坐享微信给你的一系列红利,比如5公里的客流推送;做了美团,不是你不用小程序理由,两条腿走路,才能走的更快更远;有公众号的,同时用小程序互补,成交才能源源不断;有微店的,赶紧把微店换成小程序吧。

各大连锁实体店关店的消息频繁爆出,亏损、利润大跌、客流稀少、被迫转型等词汇不断出现,实体店的发展之路似乎越走越艰难。

在这种情况下,很多实体店开始从线上去寻找新的机会。背靠微信红利巨大的小程序自然成为了他们探索的新方向。

用小程序连接线下店铺

了解了小程序入口后,实体店开始在小程序中设置自己店铺。用户通过微信公众号、附近的小程序、线下扫码等方式打破传统线下使用场景无法与线上结合的窘境,让客户直接与商家沟通,掌握最新得活动信息。这样增加了用户粘性,更容易促成二次购买。

举个例子,开通附近小程序功能后,5公里范围内的所有微信用户都能看到该小程序。连锁门店类型店铺更可以在短时间内,大范围大面积覆盖其服务区域,让连锁店铺能够服务跟更多人群,形成集群品牌效应。

线下场景原本是微信的短板部分,微信具有大量的线上资源,用户活跃度高,小程序的出现正弥补了微信的线下短板,线下商户使用小程序接轨微信线上自带的流量资源完成用户线下转化。

合理制定运营方案

并不是拥有了一个小程序就可以坐享其成,如何制定一个合适的运营方案,如何实现精准营销才是商户在拿到小程序后需要考虑的。

依托于微信生态圈的小程序与微信公众平台一样,被腾讯赋予了超强的导流能力,如何运营好一个小程序不如从这几方面考虑:利用众多入口进行精准合理导流,运用微信社交链完成实质转化,丰富产品内容提升曝光度,制造点对面的裂变效果,丰富小程序功能获得更多盈利手段,完善商户服务过程、提升服务质量、制造口碑营销。

运营方案更适合一个针对用户思维开拓的过程,其核心依旧是获取并激活新用户,留存老用户。

丰富应用场景

让小程序具备多样化的应用场景,能大大提升小程序的使用率,让其工具的本质发挥到极致,公众号+小程序,线下扫码等都是小程序应用场景最具代表性的典范。

小程序的本质是工具,如今已经融入到我们生活中的方方面面,这和我们使用手机是一样的。手机的本质也是工具,一旦养成了使用习惯,就会像使用手机一样依赖小程序。随着小程序使用率的上升,小程序市场在不断的拓展,不断有新的小程序应用场景诞生。商户可以通过不断开拓应用场景、提升服务质量来为用户制造良好的使用体验。

交通旅行、餐饮服务、外卖快递、金融理财等等都少不了小程序的身影。小程序融入我们生活的同时也在不断改变我们的生活习惯。

微信发布的小程序并为实现大规模爆发,如同张小龙所说的那样“我们并不希望它突然变成一个被催肥的东西,所以我也希望大家能够跟我们一样,比较有耐心去看待它。”但如今看来,小程序和微信支付等商业服务体系结合之后,自身价值已经通过另一种方式得到了体现,如今的小程序是否能够解决用户实际需求,答案是显而易见的。

腾讯一改往日的小心谨慎,开始给小程序开放各种入口,不难看出它们对小程序的期望很高。

那么从企业的角度来看,目前无论是线上还是线下,小程序可以适用多种多样的场景,可以说,小程序很可能成为未来线下商业的最大入口。

所以各位企业大佬,一定要尽早入局,去抢占未来这个巨大的流量入口。

为什么会这么说呢?给大家举个栗子你们就明白了。

大家现在拿出手机,微信—发现—小程序—搜索栏输入眼镜或者配眼镜,看看是什么结果,是不是你所在的地区“眼镜”“配眼镜”的小程序名称已经被别人占据了,而做为眼镜店老板的您却全然不知,只知道开店迎客的您,店是开着的,客却没有来,全然不知互联网营销已经打到你家门口了,把你的顾客轻松拦截而你缺浑然不知。

西安配眼镜、厦门配眼镜、廊坊配眼镜、郑州配眼镜、石家庄配眼镜、青岛配眼镜、济南配眼镜……都已经被抢注了,是不是已经打到你家门口了?

梳理一下你会发现,和以往的营销工具相比,小程序有几个特别的地方。

第一,小程序的入口越来越多。

比如在线配眼镜小程序,它在线下的门店会有二维码入口,用户到店购买商品就可以扫描二维码参与活动,领取优惠券。

到了线上,也有三个入口:

其一,是小程序页面的搜索入口,用户搜索在线配眼镜的小程序名称就可以进入活动页面。

其二,是公众号关联小程序,用户只要关注了在线配眼镜的公众号,就能在相关小程序里看到这两个页面,为小程序导流。

其三,是附近的小程序入口,只要附近有在线配眼镜的线下门店,用户就能在这个入口中看到它的两个小程序。

当然,这只是大家比较熟悉的几个入口,除此之外,未来小程序还可以通过社交分享、卡包,以及目前还没正式开放的小程序市场和正在进行灰度测试的广告入口进入小程序。

这也就意味着,当所有入口同时开放后,小程序的流量红利无疑是巨大的,而这波红利是企业看得见、摸得到的。

第二,小程序可以用来沉淀粉丝,链接店铺,促成企业的转化成交率。

通过这几年电商对我们眼镜行业的冲击,我们再也不能坐以待毙,我们已经错过了电商时代,几乎也要错过了移动互联网时代,在小程序到来之际,我一定要先下手为强,凭借我们的实体店优势,守好自己的一亩三分地,快速实现弯道超车,打一个漂亮的翻身仗。

眼镜的小程序,它不仅可以将线上消费者引到线下,而且只要用户用过这个小程序,小程序就会留在用户的列表中,企业在7天内有机会和用户进行3次互动,可以促成更多的转化。

而小程序又可以通过“到店打卡”的线下活动引流回到线下门店,在查看排行榜或者优惠券的时候又能回到线上,形成营销闭环。

这就意味着,我们眼镜实体店完全可以借助小程序,把线下服务和线上商业打通,并最终建立服务闭环,促成更多的转化。

除此之外呢,小程序还有两个新功能我们一定要学会应用。

第一个是“关键词的搜索策略”,也就是设置完小程序关键词后,用户可以通过搜索关键词,找到相关的小程序。

这就是我前面说的第一时间里开发了小程序,而且每个小程序都绑定了不一样的关键词,比如品牌关键词、功能关键词、地域关键词等。

所以当你搜索“眼镜”时,就会发现在小程序的前几屏,几乎被霸屏,

第二个是“关键词推广”功能,也就是还在进行灰度测试的广告功能。

从6月16日开始,小程序里就出现了广告内容,比如你搜索“酒店”或者“机票”等关键词,就会看到标有“广告”的信息出现。

搜索“酒店”,第一个小程序出现广告字样

尽管这个功能目前还处于灰度测试阶段,只是一些B端在测试,C端也是灰度状态,而且不是所有用户都可以搜到,但相信未来小程序的广告内容也可能会进一步扩大,甚至像百度一样形成一个竞价广告体系也是完全有可能的。

对于企业来说,这无疑是一个非常好的消息,它让我们看到了小程序对于企业服务市场的巨大影响,也正是因为这样,八小编认为才要更积极地去了解小程序的相关规则,抢先入局。

讲了那么多,相信大家也都迫不及待想要去开发自己的小程序了,在此之前大家一定要想明白自己做小程序的目的是什么,怎么样更好地跟企业业务结合起来,才能更好地引流、促成转化。

未来流量的战场将会从移动互联网向线下实体化的“物联网”过渡,更多的流量从线上转移到线下。相比于日常搜索框的文字输入,小程序扫描二维码作为入口的形式更贴近用户的使用习惯。在场景化物联网时代,APP不再是流量的唯一入口,以二维码为代表的富媒体重要性日益凸显。

而小程序的二维码由于技术成熟、使用方便等原因成为了场景服务的先行者。用户可以在不同场景之下通过扫描二维码来识别不同品类的小程序,最为便捷地完成消费和服务。

从精准搜索到模糊搜索,从单一个人体验到转发多人分享,从单纯线上操作到开通基于LBS系统的线上线下联通,秉持“少即是多”这一克制产品逻辑,微信小程序打通线上线下服务来构建商业消费场景。可以预见的是,未来小程序将会在商业消费、群体互动等场景发挥更便捷有效的作用。

微信对小程序的支持力度前所未有的,拥有10.38亿用户的微信决心要做的事,成功的概率太高太高,我们已经在路上,那么你呢?

以上就是销客多小程序商城小编分享的小程序如何帮助实体店增加销量。

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