销客多--基于私域saas电商运营系统的技术公共服务平台 | 咨询热线:4006-522-990
分销系统 > 分销学院 > 分销干货 > 代理需要注意什么

代理需要注意什么

作者:易分销/2010-08-30 15:40:57

       代理需要注意什么 
       1.虽然是代理商品,但是不要让顾客知道你是代理商,首先调整自己的心态,心理上不要把自己作为一个空对空的店家,在销售的时候要自信的树立自己的品牌,把自己的上家,就当成自己的仓库管理员。自信的面对顾客,时刻记住,上家的仓库就是你的仓库,上家的客服就是你的库存管理员。 
       2.即使是自己屯货发货,在商品种类数量比较繁杂的情况下,也会出现库存断货而不自知等状况,所以销售过程中,要时刻保持跟上家的沟通,先询问是否有货,做到心里有数再销售。为了让自己不时刻提心吊胆担心断货,大大方方的在商品说明中加上,“网上网下同时销售,如果遇到付款后发现断货的现象,第一时间退款并郑重道歉,请予海涵。”这样,即使买家付款后断货,也不会投诉你收款不发货,因为他们拍下商品的同时就已经允许了偶尔断货的状况。 
       3.在商品图片上加上自己的店标,不要用自己的店铺图片给上家做广告,在商品明中使用自己的口吻,时刻注意树立自己的店铺形象,让顾客记住你,而不是你的上家。
       4.在顾客询问商品发出状况时,不要询问上家,这个是你自己的工作任务,因为上家发货后会填写支付宝信息,也会给你快递公司的查单地址,自己去查比询问来得快得多,不要让顾客因为你的懒惰或者不自信总是等待,也不要因为自己该做的事情自己不肯做,而导致上家对你的不满。
       5.与上家交易不要用开店的这个通过了验证的号码,因为如果用同一个号码买和卖,买家会从购买记录里面直接找到上家,会造成顾客群的流失以及顾客的不信任,注册一个可以用来跟上家交易的号码只需要几分钟,而这几分钟的工夫影响却是很大的。网店代理的营销策略网络的飞速发展使网上创业、网络销售正进入到黄金时期,网络的销售形式层出不穷、花样翻新。一天,一个商友看到我的博客,就和我联系,问能否要代理我的产品,不发货的那种,那一刻大脑中立刻形成一个“零风险网店代理”的概念。
       如果你没有资金、没有好项目,但有充足的时间在网上创业,有你认可某产品的真正价值,有比较适合你的营销方法,那么你完全可以走“零风险网店代理”这个创业模式,这样的方式同样会使你的生活更充实一些,同样会走出属于自己的一片天地。 通过一段时间在论坛里的学习和实践及自己的一些看法、见解,整理了一些浅薄的网店代理的一些营销策略,望朋友们一起参与发表观点,使之形成一个比较完整的营销策略。大家一起学习和提高。
       一、考察货源、认可产品 货源是现成的,供货商就有,关键是你要考察一下他的货源来源之处是否可靠?一般供货商供应的产品都有公司的网站,用心的观察、研究网站的建设,可靠性等,一般就能判断得差不多。再进行一下市场调查,看一下同类产品的需求量,做到心中有数。产品确定下来了,最关键的是要看你是否认可?你对所确定的产品有充分的认识和认可,你才有信心和勇气将产品打入市场,才能有长期发展的可能。
       二、代理费(或加盟费)问题
       1、“零风险”的网店代理:就是不用资金,直接用网店或无店代理销售对方的产品(网上商店,淘宝和易趣都是免费的平台)。你销售出去什么产品,对方给你发货,你只要中间的差价即可。 如果你是刚进入这个行列,对各方面还不是很熟悉,没有太大的把握,或已经有网店,但产品单一,还有更多的时间打理,不想冒更大风险和投入更多的资金,那就先做一个零风险的网店代理,探探路,这也是一个积累经验的过程。 
       2、“有风险”的网店或实体店代理:有的产品需要代理费或特许加盟费的,或还需要你有实体店,有的按公司的要求统一店标、装修模式等。这样就要找信誉度高的企业,例如诚信通企业。要仔细看他的营业执照、工商税务许可证、授权书、代理费的多少等是否正规,这需要靠经验才能判定。 三、交易问题 这个方式很多,一般简单的方式用账号直接汇款或用支付宝操作。 重点是支付宝的操作过程: 你的网店上好产品后,如果有顾客来消费,你要联系供货商是否有库存,顾客在你的店里拍下你的产品,付款到你的支付宝里。然后你再到供货商的店里拍下每个顾客要的产品,供货商核对后,然后把你拍下的产品,进行价格核算批发价格.供货商核对、核算后,把批发价格发给你,你再用支付宝把要付给供货商的款项付款到供货商的支付宝里。付款后,供货商按你在他店拍下的客人地址和产品,给顾客发货,添写货单号码,确认发货。之后你给你的顾客填写发货单,等客人收到货后,获得好评,或者在一定时间在没有问题,确定后,支付宝就把客户的款转到你的帐户了,之后你再给供货商评价收到货。等你好评后,供货商才能收到支付宝转过来的货款。
       注意事项:
       1、供货商和网店代理的关系就是供货商和代理商的关系,供货商要定期给代理商提供详细的产品资料,讲解产品等,进行培训,帮助分销商尽快的熟悉产品。
       2、新手开店,对网络不熟悉,对销售更是不懂,打开电脑就是等顾客,那是不行的。淘宝网页面上有免费的网上学校,里面有实际有用的各种教程。销售领域教你如何做,应该重视这个教程性的网络销售大学。你学习的越多,你的销售业绩一定会越好。
       3、网店代销的弊病在代销商只有产品的图片和给客人的简单资料介绍。很多时候无法回答客人千奇百怪的提问。毕竟代销商没看到实物产品,没有了解每个产品的具体详细的性能情况。所以这就要代理商很好的熟悉产品或只购买一些简单的产品,对产品进一步的认识和了解。建议产品不易进得太多,追求的是质量不是数量。
       4、谈好有关事宜,如:换货、退货、按时发货、交货等。 知识是用来分享的,经验也是如此。 网店代理如何选择货源 网店代理真的能赚钱吗?答案能,但是其中有诀窍,选择产品是关键! 先卖个关子,(考虑到新手)所谓网店代理就是你不用有自己库存,直接把别人家产品放在店铺出售,当你的店铺产品卖出后,你再向商家下单,并告诉你的顾客地址,商家代发货,你的售价和代理价格差就是你的利润。这就是所谓的空手套白浪。 空手能套住白狼,很多人都想尝试,而且很多想通过网上开店创业的朋友由于没有资金和经验都把“ 网店代理”作为首选,找网店代理货源。有人说淘宝开店拥有好的货源就拥有了成功的一半,对于代理来说更是这样。
       那么究竟如何选择货源呢?
       秘诀之一:选择竞争较小的产品。 淘宝几年来的快速发展,产品已经非常丰富,产品同质化比较严重了,如果你进入了竞争激烈的产品,一方面你很难竞争过那些信誉高的卖家,另一方面产品利润也已经压的很低了。 
       秘诀之二:不要等着商家找你,你要主动寻找商家。 上面说道要选择竞争小的产品,这条就是寻找这样产品的方法。很多人做代理是通过搜索引擎搜索到的,也有很多是商家主动找到你的,但是你想商家会只找你一个人吗?肯定是一大帮人,那么竞争不就来了吗?所以你要主动找商家,这样主动权在你。如果你真的很牛,或许可以要求独家代理。
秘诀之三:慎做个性变换的产品,选择有统一规格产品。 想当年笔者做了包包的代理,有买家问包的内衬是什么颜色,拉链是否金属等等诸如此类涉及细节问题无法回答,这样你不可能卖出产品的。选统一规格产品可有效避免,只要熟悉产品功能方面就差不多。推荐产品:保健品,化妆品,电子产品,书籍音像制品等。 
       秘诀之四:产品不求多,但求专。 如果你上架个1000来件产品,不仅自己维护非常累,而且买家很难相信你,这么多产品,这么少信誉很让人怀疑。产品多,产品编号就多,你下单也容易出错。不要想当然认为产品越多,机会越多,他们不是正比。
       秘诀之五:产品价格统一。 商家招代理有时候一下就招几十个人,如果产品价格不统一,到时候又是一场血腥的价格战。小卖家没有竞争优势,往往把价格作为唯一竞争手段,到最后利润会少的可怜。商家如果把产品代理价格和零售价格限制好可有效避免。
       秘诀之六:产品价格适中。 代理因为信誉、知名度较低,选择的产品价格不能太高,一般大部分产品价格最好控制的300元以内。但是也要避免全部都是几元十几元的产品,让人一看就感觉像小地摊,而且这样利润也小啊。 
       秘诀之七:首选规模较大,信誉较好的商家。 规模不大容易倒闭,信誉不好小心被欺诈,这样套狼不成反被狼吃。选择商家切记要全面了解商家,不要被商家优惠的条款给迷惑了哦。
       秘诀之八:能即时快速与商家低成本沟通。 当买家问产品某个细节问题,而你又不清楚,这时只有问商家了啊,如果联系不到商家那你这个单子也就基本没了,打电话的话又增加成本,而且问多了,人家会烦的,商家最好经常在线。
       秘诀之九:商家最好要有相关开网店经验,能给与指导。 
       这样你不但可以快速赚到钱,而且还能学到经验,提高自己,阿里有句话叫“学到就是赚到”。当你一脸茫然不知所措,有人为你指点方向,你幸福的会哭。
      秘诀之十:十分慎重对待代理费。 不少商家在选择代理时,要求交一笔或大或小的代理费,不能说他们都是骗子,但是的确有人通过这骗代理费的,要十分的小心,不是很了解的商家更要小心。有的商家会给你非常优惠的待遇,但是唯一条件就是要你交一笔代理费,笔者的一个朋友看到优惠的条件激动的不行了,就把100元钱打过去,说是不做时候退还,最终没有做成,钱也没有退。以后看到优惠的条件时先别激动,睡一觉,第二天再看,如果你还激动那说明这的确不错,我试过的,很有效.

本文经授权 由易分销发布,转载联系作者并注明出处:https://www.shopefx.com/college/ganhuo/207.html
《免责声明》如对文章、图片、字体等版权有疑问,请联系我们 。