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网店卖家易患“卖家焦虑症”

作者:易分销/2010-11-18 11:37:35

在我们周围的朋友中,有这么一批人,他们整日与电脑和批发市场为伴,忙于与来自网络的客户交谈。也在忙于跟快递公司联系以及与批发商讨价还价。他们是新兴的族群——网店卖家。

周六一大早去进货,然后整理商品,拍照上架,应付不停闪着的旺旺……记者的一个朋友东东开了网店,从此她的周末总是很忙碌。“事情太多了,而且我是兼职,更感觉事情做不光,又怕影响本职工作。”她担忧地说。

 近年来,看到身边不少人因为经营网店,有了不错的收益,因为进入门槛低,很多人也纷纷“触网”做起了网店卖家。但打理了一段时间的网店后,有些卖家们直呼“做网店不容易”,更有些兼职的白领因无法两面兼顾,导致心理紧张压抑,出现焦虑症倾向。据了解,温州有家医院心理门诊一周就接待7名卖家焦虑症患者。在快速膨胀的网店卖家队伍中,一些问题也开始慢慢出现,我们经常可以看到不少网店卖家在论坛里发牢骚,为了一个中评和差评而纠结。

 专家认为,卖家焦虑症的出现是卖家们强烈的投资欲和片面的结果预测所导致的,同时网络经营和本职工作的冲突又给他们造成了选择困难。有些卖家可能生意并不差,但是他们因为对网店经营过程中碰到的不顺——例如买家要求退货,或者和个别买家的争吵——而烦恼甚至失眠,精神紧张。

     对于“卖家焦虑症”,专家表示,要经营网店,卖家们还是需要理性对待,对自己有个很好的定位,并合理安排好自己的时间。

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